Бонусная программа

(действует с 01.04.2018 года)

1. Термины и определения

Бонусная программа (Программа) - комплекс взаимосвязанных действий, предоставляющих возможность участникам получать бонусные рубли.

Бонусные рубли - виртуальные условные единицы (очки, баллы), начисляемые участнику при совершении покупок товаров (работ, услуг), реализуемых в рамках Программы, а также за выполнение определенных действий в рамках Программы.

Компания - «Супрема» (ОГРН 1175476121842, ИНН 5404068388).

Сайт Программы - mozzapizza.ru

Счет в Программе – данные  о количестве начисленных/списанных бонусных рублей и текущем балансе бонусных рублей.

2. Общие положения

2.1. Компания вправе вносить изменения в условия Программы в любое время без предварительного уведомления участников.

2.2. Компания вправе вносить любые изменения в перечень товаров (работ, услуг), в отношении которых начисляются/списываются бонусные рубли, и изменять порядок начисления бонусных рублей.

2.3. Информация об изменениях, предусмотренных пунктами 2.1, 2.2. публикуется на сайте mozzapizza.ru. Участник обязуется самостоятельно отслеживать указанные изменения.

2.4. Участником Программы может стать любой клиент Компании, который регистрируется в Программе при регистрации на Сайте, при совершении заказа на кассе ресторана Компании, Партнёра путем сообщения номера мобильного телефона.

2.7. Компания вправе отказать в участии в Программе в случае отсутствия технической или иной возможности для этого на момент обращения клиента.

2.8. Участник предоставляет Компании право хранить и использовать свои персональные данные, указанные им в целях участия в Программе.

2.9. Компания вправе направлять каждому Участнику информацию по сетям электросвязи выписку по Счету Участника в Программе. в случае несогласия с информацией, содержащейся в выписке, Участник должен сообщить об этом Компании в течение 7 (Семи) календарных дней с момента получения выписки, в противном случае считается, что Участник согласился со сведениями, указанными в вышеозначенной выписке.

2.10. Компания вправе прекратить участие в Программе любого Участника и/или обнулить частично текущий баланс Участника (пополненный по основаниям, предусмотренным подпунктами 3.1.1-3.1.6) без его уведомления в случаях:

• возврата товара (работы, услуги), приобретенного в рамках Программы;
• несоблюдения настоящих условий, и предложений Программы, публикуемых на Сайте;
• совершения мошеннических действий, обмана, которые повлекли или могут повлечь за собой вредоносные последствия различного типа и степени для Компании третьих лиц;
• предоставления информации (сведений), вводящих в заблуждение Компанию Программы, либо не соответствующих действительности;
• неучастия в Программе в течение 3 (Трех) лет;
• в соответствии с требованиями государственных органов;
• иных случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

2.11. Компания вправе обнулить частично или полностью текущий баланс  бонусных рублей Участника, пополненный по основанию, предусмотренному подпунктом 3.1.5, без его уведомления в случае выявления фактов Коммерческого использования.

2.12. Участник вправе отказаться от своего участия в Программе в любое время путем направления Уведомления Компании.

2.13. В случае прекращения участия в Программе по основаниям, предусмотренных пунктом 2.10., 2.11, 2.12 настоящих условий Счет Участника обнуляется полностью или частично.

2.14. Программа действует в России.

3. Правила начисления  бонусных рублей

3.1. Бонусные рубли начисляются при:

• покупке товаров (работ, услуг) у Партнера и/или Компании на Сайте или в ресторане,
• участии в акциях Компании и Партнеров,
• прохождения различных опросов,
• поздравлении с праздничными событиями,
• и иных случаях, определяемых Компанией.

3.2. Особенности правил начисления  бонусных рублей необходимо уточнять у Компании.

3.3. Бонусные рубли не начисляются на суммы скидок, предоставляемых в рамках Программы в результате списания  бонусных рублей, а также в рамках иных программ лояльности.

3.4. Бонусные рубли начисляются на Счет с округлением до ближайшего целого числа.

3.5. Бонусные рубли, начисленные на Счет Участника в Программе, не могут быть проданы, переданы или уступлены каким-либо способом другому лицу или использованы другим образом, кроме как в порядке, предусмотренном настоящими условиями.

3.6.  Бонусные рубли начисляются в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента совершения действий, указанных в пункте 3.1. настоящих условий и действуют в течение 180 дней (6 месяцев).

4. Правила списания  бонусных рублей

4.1. Условий обслуживания предоставляют право Участнику списывать  бонусные рубли из расчета 1:1 (один бонусный рубль : один рубль).

4.7. Списание бонусных рублей возможно после совершения первого заказа на доставку.

5. Ограничение ответственности Компании

5.1. Участник самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность информации на Счете.

5.2. Компания не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение взятых на себя обязательств в соответствии с настоящими условиями, а также возможные убытки, возникшие в том числе, но не ограничиваясь, в результате:

• неправомерных действий третьих лиц, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования Сайта;
• сбоев в работе Сайта;
• отсутствия интернет-соединений между сервером участника и сервером Сайта;
• проведения мероприятий в рамках системы оперативно-розыскных мероприятий;
• установления государственного или муниципального регулирования, затрудняющего или делающего невозможным исполнение обязательств в соответствии с настоящими условиями или их части;
• выполнения профилактических работ на Сайте;
• в случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев;
• в случае, если участник передал данные Счета третьим лицам, либо не проявлял должной заботливости и осмотрительности при хранении данных, позволяющих получить доступ к Счету.

5.3. В случае утраты доступа к Счету, а также в случае выявления участником несанкционированного доступа к Счету, участник обязан сообщить об этом в Компанию, направив Уведомление.

5.4. После получения Уведомления, указанного в пункте 5.3. настоящих условий, Компания производит блокировку Счета.

5.5. Участник вправе получить новый доступ к Счету в Программе с сохранением на ней всей информации и баланса, который был доступен Участнику до блокировки его Счета, совершенного в порядке, предусмотренном пунктом 5.4. настоящих условий.